Getir uygulaması hakkındaki tüm sorularınız burada!

Posted by

Şubat 4, 2022

On Şubat 4, 2022

Getir uygulaması online alışveriş piyasasında hızla öne çıkmaya başlayan bir uygulama. Sanal market alanında rekabet her geçen gün büyüyor. Pandemi sonrasında tüketicinin Amazon, Hepsiburada, Trendyol gibi platformlara ilgisi online alışverişe rağbetin artması Getir’in de elini güçlendirdi. Bu arada satıcılar da Amazon’da Satış, Trendyolda mağaza açmak için hızla harekete geçti. Sanal market hizmetinin demirbaşlarından biri olan Getir’in yeni projesi Getir Büyük nedir, kullanmanın püf noktaları nelerdir sorularınıza cevaplar bu yazımızda.

Getir uygulaması nedir?

Getir, 2015 yılında kurulan bir şirket. Mobil uygulaması aracılığıyla, restoran yemek teslimatları ve market ürünleri için teslimat hizmeti sunmakta. Şirket, Türkiye başta olmak üzere çeşitli Avrupa ülkelerinde hizmet vermekte.

Getir uygulamasında neler bulabiliriz?

Getir uygulaması ile en çok tükettiğiniz ürünleri, GetirBüyük’le haftalık ya da aylık market alışverişinizi, GetirYemek’le ise dilediğiniz yemeği dakikalar içinde size ulaştırıyor. GetirSu servisi ie ve sizler için yaratılan Kuzeyden markasıyla Pazar günü de dahil olmak üzere, gece gündüz damacana su teslimatı yapıyor.

Getir ne zaman ve kimler tarafından kurulmuştur?

“Eğer insanlara 3 dakikada taksi gönderebiliyorsak, diğer ihtiyaç ürünlerini de 10 dakikada götüremez miyiz?” sorusundan yola çıkan Nazım Salur’un teknoloji alanındaki ikinci girişimi olan Getir, Temmuz 2015’te hizmete girdi. Dünyada bir ilki Türkiye’de başlatarak 10 dakikada market ürünlerini kullanıcılarıyla buluşturan Getir, orijinal bir iş fikri olarak tüm dünyada yeni bir pazar oluşturdu. Getir halen, bin beş yüzün üzerinde ürünü, ortalama 10 dakikada kullanıcılarının kapısına ulaştırmaya devam ediyor. Kurucu ortakları Nazım Salur, Serkan Borançılı ve Tuncay Tütek olan Getir piyasada güçlü bir yapıya sahip ve Getir bi mutluluk sloganı artık hafızalara kazınmış durumda.

Neden Getir tercih etmeliyim?

Çünkü dakikalar içinde teslimat avantajı
Çok sayıdaki depo, araç ve motor kuryerle hizmetinizde. İhtiyaç ürünlerinizi ve market alışverişinizi dakikalar içinde ayağınıza getiriyor.
Çünkü canlı sipariş takibi avantajı
Siparişinizi verdikten sonra kuryenin gelişini haritadan izleyebilir, ürünlerinizin kaç dakikada sizde olacağını bilebilirsiniz.
Çünkü dijital ve kapıda ödeme avantajı sağlıyor
Ödemeler iki şekilde gerçekleşiyor: dijital ve kapıda ödeme. Dijital ödeme için yalnızca bir sefer sisteme tanımladığınız banka veya kredi kartınız ya da elinizde bulunan İstanbul Kartınız yeterli! Cüzdana ihtiyaç yok! Üstelik kredi kartı bilgilerinizi Getir dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz Mastercard’ın ödeme altyapısı Masterpass ya da BKM (Bankalararası Kart Merkezi) tarafından korunur. Kapıda ödeme özelliği ise GetirYemek’ten ‘Restoran Getirsin’ seçeneği ile verdiğiniz siparişlere özel. Bu seçenek ile, restorana ait kuryenin getireceği yemeğinizin ödemesini pos cihazı aracılığıyla kapıda yapabilirsiniz. GetirYemek’ten ‘Restoran Getirsin’ seçeneği ile verdiğiniz siparişlerinizi yemek kartlarıyla da kapıda temassız ödeyebilirsiniz.
Çünkü gece gündüz servis imkanı sağlıyor
Market, bakkal kapansa da biz Getir’de gece gündüz demiyor, getiriyor. Habersiz gelen konuklarınıza dahi mahçup olmamanız için yanınızda güvendiğiniz bir yardımcı gibi.

Getir uygulaması avantajları nelerdir?

Getir uygulaması 7/24 verdiği hizmet sayesinde ihtiyaca ya da isteğe yönelik ürünlere, günün herhangi bir saatinde ve çok kısa sürede ulaşılabilir. Getir’in sağladığı bir başka avantaj ise bir sebepten dolayı markete gidemediğinizde, marketi ayağınıza getirmesi olabilir.

Sorumluluk projeleriyle duyarlı bir Getir

Mama gönder projesi

4 Ekim Dünya Hayvanları Koruma Günü için gerçekleştirdiği “Mama Gönder” projesi kapsamında yüz binlerce kullanıcısının desteği ve Hayvan Hakları Derneği (HAYTAP) iş birliği ile 7 yıldır patili dostlarımıza mama desteğinde bulunuyor. Geçtiğimiz yıllarda toplam 100 ton mama toplanmış, bu mamalar Türkiye’nin dört bir yanındaki barınak, sokak ve orman beslemelerinde kullanılmıştı. 2021’de ise 150 tona denk gelen 1 milyon kap mama toplayarak rekor kırmayı hedefleyen Getir bu hedefinden sonra 2022 yılı için çıtayı yükseltti.

Disleksi Haftası

1-7 Kasım Disleksi Farkındalık Haftası’nda disleksi öğrenme bozukluğuna sahip kişilerin normal hayatta karşılaştıkları engelleri anlayabilmek ve onlarla empati kurabilmek amacıyla uygulamasının ana sayfasındaki kategori isimlerini dislektiklerin gözünden yazarak büyük bir dikkat ve beğeni çeken Getir ayrıca, 1 gün boyunca uygulama üzerinden verilen siparişlerin getirme ücretini Türkiye Disleksi Vakfı’na bağışladı.

Getirbüyük nedir?

2015 Temmuz ayında kurulan Getir, 2019 Şubat ayında Getir Yemek ve 2019 Haziran ayında ise Getir Büyük hizmetleri ile en çok tercih edilen sanal market uygulamaları arasında dikkat çeken uygulama. Getir Büyük, 4000’den fazla ürün ile süpermarket fiyatına süper hızlı alışveriş imkanı vadediyor.

Getirbüyük nasıl kullanılır? Getir adres ekleme işlemi nasıl yapılır?

Sık sık sunduğu promosyonları, indirimleri, uygun fiyatları ve sıkça yenilenen ürün yelpazesi sayesinde çokça tercih edilen Getir Büyük uygulamasının nasıl kullanıldığını adım adım inceleyelim.
Getir Büyük hizmeti, Getir uygulamasının içinde bulunur. Lokasyonunuzun uygun olması halinde aşağıdaki adımları takip ederek Getir Büyük hizmetinden yararlanabilirsiniz:

İlgili linkler veya mobil cihazınızın uygulama mağazasından Getir uygulamasını indirin.
Getir üyeliğiniz varsa en altta görünen “Giriş” kısmından giriş yapın. Üyeliğiniz yoksa Getir üyelik açma için “Üye Ol” butonuna tıklayıp üyelik oluşturun veya “Üye Olmadan Devam Et” yazısına basın.
Getir adres ekleme için “Teslimat Adresi Belirleyin” bölümünden siparişinizin ulaşmasını istediğiniz adresi uygulamaya kaydedin. Bu işlemi yaparken ekranda görünen Getir Büyük butonuna tıklayın. İster kategorileri kullanarak isterseniz de arama kısmından almak istediğiniz ürünleri bulun ve sepete ekleyin.
Alışverişinizi bitirdikten sonra, sağ en üstte bulunan sepet simgesine tıklayın ve sepetinizi kontrol ettikten sonra devam butonuna basın.
Varsa sipariş notunuzu ekleyin. Ardından ödeme yönteminizi belirleyin. Dilerseniz “Promosyon Seç” kısmından promosyonunuzu seçin. Gerekli şartları kabul ettikten sonra “Sipariş Ver” butonuna basın. Siparişiniz hazırlanmaya başlayacaktır.
Siparişinizin durumunu ve nerede olduğunu öğrenmek için telefonunuzun konum özelliğinden faydalanabilirsiniz.

Getir hangi şehirlerde hizmet veriyor?

Getir uygulaması ile İstanbul, Ankara, Antalya, İzmir, Bursa, Adana, Gaziantep, Eskişehir, Afyon, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Burdur, Çanakkale, Denizli, Edirne, Isparta, Kayseri, Kırklareli, Kocaeli, Konya, Kütahya, Manisa, Mersin, Muğla, Sakarya, Samsun, Tekirdağ, Uşak, Yalova, Zonguldak illerinde hizmet alabiliyorunuz.
Henüz hizmet vermediği bir yerdeyseniz, info@getir.com adresine mail atıp, bir sonraki hizmet yerini siz belirleyebilirsiniz!

Getirbüyük benim şehrimde var mı?

Getirbüyük ile İstanbul, Ankara, Antalya, İzmir, Bursa, Adana, Gaziantep, Eskişehir, Aydın, Denizli, Edirne, Isparta, Kayseri, Kocaeli, Mersin, Muğla, Sakarya, Samsun illerinde hizmet vermekte.Henüz hizmet vermediği bir yerdeyseniz, info@getir.com adresine mail atıp, bir sonraki hizmet yerini siz belirleyebilirsiniz!

Getiryemek nedir ve Getiryemek her yerde var mı?

Getiryemek, 2019 yılının başlarında hizmet vermeye başlayan, Getir’in yemek siparişi servisidir. İstediğiniz yemeği sizin adınıza yakın çevrenizdeki restorandan teslim alır ve size ulaştırır. Ulaşım esnasında özel izolasyona sahip sepetler kullanır ve bu sayede yemeğiniz soğumadan size ulaşır. Getiryemek ile Türkiye’nin tüm illerinde hizmet verilmekte.

Getirsu

Getirsu ile şu an sadece İstanbul’da hizmet vermekte ancak diğer iller için gerekli çalışmalar yapılmaktadır.

Henüz hizmet vermediği bir yerdeyseniz, info@getir.com adresine mail atıp, bir sonraki hizmet yerini siz belirleyebilirsiniz!

Getirçarşı

Getirçarşı ile İstanbul ve Bodrum illerinde hizmet vermekte olan uygulama 2022 hedefleri arasına yeni iller katmaya hazırlanıyor.

Henüz hizmet vermediği bir yerdeyseniz, info@getir.com adresine mail atıp, bir sonraki hizmet yerimizi siz belirleyebilirsiniz!

Getir’e nasıl kayıt olurum?

Getir; AppStore, Google Play ve Huawei App Gallery’den iPhone, Android ve Huawei telefonlara ücretsiz olarak indirilebilir. Uygulamayı indirdikten sonra GSM numaranızı ve diğer gerekli bilgileri girerek uygulamayı kullanabilir ve kayıt olabilirsiniz.

Getir nasıl kullanılır?

Getir uygulamasını iPhone, Android veya Huawei telefonunuza indirdikten sonra;

Bir teslimat adresi seçin,
İstediğiniz ürünleri sepete ekleyin,
Ödeme yöntemi ekleyin
Siparişinizi onayladıktan sonra, satın aldığınız ürünlerin size gelişini canlı olarak takip edin.

Getir’den nasıl sipariş verebilirim?

Telefonunuza indirdiğiniz uygulamayı açtıktan veya site üzerinden Getir sayfasına giriş yaptıktan sonra teslimat adresinizi seçin ve istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin. Ardından tercih ettiğiniz ödeme yönetimini seçerek siparişinizi onaylayın. Siparişinizi onayladıktan sonra kuryeler en kısa sürede istediğiniz ürünleri size ulaştıracak. Dahası, aldığınız ürünler size doğru gelirken harita üzerinden canlı olarak takip edebileceksiniz.

Nasıl ödeme yapabilirim?

Ödemeler iki şekilde gerçekleşiyor: dijital ve kapıda ödeme.
Dijital ödeme için yalnızca bir sefer sisteme tanımladığınız banka veya kredi kartınız ya da elinizde bulunan İstanbul Kartınız yeterli! Cüzdana ihtiyaç yok! Üstelik kredi kartı bilgilerinizi Getir dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz Mastercard’ın ödeme altyapısı Masterpass ya da BKM (Bankalararası Kart Merkezi) tarafından korunur. Siparişinizi onayladığınızda sipariş tutarı otomatik olarak kartınızdan çekilir.
Kapıda ödeme özelliği ise sadece Getiryemek’ten ‘Restoran Getirsin’ seçeneği ile verdiğiniz siparişlere özel. Bu siparişlerde yemeğinizi restorana ait kurye getirir, ve kendi pos cihazı ile ödemeyi kapıda alabilir. Getiryemek’ten ‘Restoran Getirsin’ seçeneği ile verdiğiniz siparişlerinizi yemek kartlarıyla da kapıda temassız ödeyebilirsiniz.

Ödeme yapmak istedim ancak limitim yetersiz veya kartım kabul edilmedi. Ne yapmalıyım?

Hiç endişelenmeyin Getir bu konuda yeni seçenekler sunuyor. Yeni bir banka veya kredi kartı ekleyerek ödeme yapabilirsiniz. Dilerseniz elinizdeki İstanbul Kartınızın NFC teknolojisi sayesinde yalnızca İstanbul Kartınızı telefonunuza yaklaştırarak da ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Getir ve Getirbüyük arasındaki fark nedir?

Getir, daha temel ihtiyaçlarınızı çok kısa sürede size ulaştırmayı baz alırken Getirbüyük kapsamlı bir süpermarket alışverişi yapmanızı sağlıyor. Getirbüyük’ün ürün çeşitliliği 4000’den fazla ürün ile Getir’e oranla yaklaşık 3 kat daha fazla. Bunun yanında Getir, bulunduğunuz konuma göre sipariş verdikten yaklaşık 10 dakika sonra teslimatı gerçekleştirirken Getirbüyük, ortalama 30 dakika içerisinde siparişi teslim ediyor. Getirbüyük şimdilik 08.00-23.00 saatleri arasında çalışıyor. Getir ise 7 gün 24 saat boyunca hizmetini sürdürüyor.

Getiryemek siparişi nasil verilir?

Getiryemek‘ten nasıl sipariş verebilirim? Uygulamayı açtıktan sonra teslimat adresinizi seçin ve istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin. Ardından tercih ettiğiniz ödeme yönetimini seçerek siparişinizi onaylayın. Siparişinizi onayladıktan sonra kuryeler en kısa sürede istediğiniz ürünleri size ulaştıracaktır.

Getiryemek ödeme şekli nedir?

Getiryemek’te kapıda ödeme var; ancak Getir’in normal uygulamasında kapıda ödeme sistemi maalesef yok. Uygulamayı açtıktan sonra teslimat adresinizi seçin ve istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyin. Ardından tercih ettiğiniz ödeme yönetimini seçerek siparişinizi onaylayın.

Getir’de sigara ve alkol satışı yapılıyor mu?

Bir çok ürünün satışını gerçekleştiren Getir ile ilgili aklınızda “Getir sigara satıyor mu?”, “Getir alkol satıyor mu?” gibi sorular oluşmuş olabilir. Ancak hayır, Getir bünyesinde sigara ve alkol satışı yapmıyor.

Getir ile yaptığım alışverişte kişisel bilgilerim güvende mi?

Kişisel bilgilerinizi güvende tutmak için en sıkı prosedürleri uyguluyor ve güvenlik önlemlerini alan Getir onayınızla birlikte, kişisel bilgilerinizi KVKK kapsamında koruyor ve saklıyor. Kredi veya banka kartı bilgilerinizi Getir dahil kimse göremez. Kart bilgileriniz doğrudan MasterCard veya BKM sunucularına iletilerek güvenli bir şekilde tutulur.

Uygulamaya kayıt olmaya çalıştığımda numaram kullanımda görünüyor. Ne yapmalıyım?

‘Şifremi unuttum’ linkine tıklayarak yeni bir şifre alabilir ve uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Uygulama yerimi bulamıyor, ne yapmalıyım?

Endişelenmeyin. Teslimat adresi tanımlarken harita üzerinde konumunuzu manuel olarak seçebilirsiniz.

Uygulama ile ilgili bir problemim olduğunda ne yapmalıyım?

Getir Müşteri hizmetlerini 7/24 arayabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerine +90 (850) 532 50 50’den ulaşabilirsiniz.

Getir’i hangi saatlerde kullanabilirim?

Getir’i gece, gündüz dilediğiniz zaman kullanabilirsiniz.

Getir uygulamasında Sodexo geçiyor mu?

Henüz ödeme kısmında kullanabileceğiniz herhangi bir yemek kartı bulunmuyor.

Getir kampanyaları var mı?

Getir’de vereceğiniz her siparişe uygun bir kampanya bulabilirsiniz.

Getir uygulaması yüzde 50 indirim şartları nedir?

Yarı yarıya saatlere özel seçili ürünlerden 150 TL’ye kadar olan siparişlerinizde %50 indirim uygulanır. Kampanya sadece seçili ürünler için geçerlidir. Seçili ürünlerden 150 TL ve üzeri siparişlerinizde en fazla 75 TL indirim uygulanıyor.

Getirbüyük ve Getir promosyon koduna nereden ulaşabilirim?

Getir promosyon kodu, indirim ve kampanya konusunda çokça bonkör davranıyor. Belirli tutarlarda yaptığınız alışverişlere indirimler uyguluyor veya hediye ürünler yolluyor. Sık sık yenilenen promosyonlara ulaşmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

Getir uygulamasını açın. Sipariş vermek istediğiniz hizmete göre Getir veya Getir Büyük panellerinden birine geçin.

En altta bulunan butonlardan en sağda, hediye paketi şeklinde olan butona tıklayın.
Bu bölümde, geçerli olan tüm promosyon ve kampanyaları görebilirsiniz. Promosyon detaylarını görmek için ilgili yazıya tıklayın.
Promosyonu kullanmak için, siparişinizi oluşturun ve daha önce bahsettiğimiz adımları kullanarak ödeme sayfasına gidin.
“Ödeme Özeti” kısmının hemen altında bulunan “Promosyon Seç” butonuna tıklayın ve uygulamak istediğiniz promosyonu seçin.
İstenilen şartlara uyduğunuz takdirde promosyon geçerli kılınacaktır. Promosyon seçiminden sonra anlattığımız şekilde ödeme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

Online bahşiş Getir’de!

Getir, yakın zamanda yine bir yeniliğe gitti: Getir Bahşiş. Artık Getir siparişlerinizin başrolü emektar kuryelere istediğiniz tutarda bahşiş bırakabilirsiniz.Bunun için siparişi teslim aldıktan sonra otomatik olarak uygulamada görünen “Siparişi Oyla” bölümünden hizmet değerlendirmenizi yapın.

Daha sonra ister alt kısımda belirlenen tutarlardan birini seçin, isterseniz de kendi belirleyeceğiniz tutarı girin ve ödemenizi yapın.

Getir en az kaç TL?

Yetkililerin aktardığına göre; Getir‘in getirme ücreti 6,99 TL olarak güncellenirken, alt sepet limiti de 30 TL olarak belirlendi. Aynı fiyatlar Avrupa’da minimum paket tutarı için 10 Euro iken, getirme bedeli içinse 1,99 Euro olarak görünüyor.

Getir uygulaması açılmıyor, ne yapmam gerekiyor?

Telefonunuzda Getir uygulamasının kusursuz çalışabilmesi için uygulamanın son sürümünün yüklü olduğuna emin olun. Sorun yaşamaya devam ediyorsanız Getir resmi internet sitesi üzerinden “Bize Ulaşın” panelini kullanarak sorununuzu iletebilirsiniz.

Getir bayilik alabilir miyim?

Türkiye’den başlayarak dünyadaki alışveriş alışkanlıklarını eşsiz teknolojisiyle değiştiren Getir, binlerce ürünü dakikalar içerisinde kullanıcılarına ulaştırıyor.Siz de Getir ailesinin bir parçası olmak isterseniz, site üzerinden Bayilik Başvuru Formu’nu doldurabilir ve bu büyük aileye katılabilirsiniz.

Getir ile dükkan veya depo kiralama anlaşması yapabilir miyim?

Ticari olarak kiralayabileceğiniz depo veya dükkanınız varsa Getir sitesindeki ilgili formu doldurarak ulaşabilir ve başvurunuzu yapabiliriniz. Forumdaki bilgiler Getir depo kiralama koşullarını sağlarsa sizinle en kısa zamanda verdiğiniz bilgiler ışığında iletişime geçilecektir

Getir İletişim Bilgileri

Adres: Etiler Mah. Tanburi Ali Efendi Sok. Maya Residences Sit. T Blok No:13/334 Beşiktaş/İstanbul, Türkiye 34337

E-Posta: info@getir.com

Müşteri hizmetleri: 0850 532 50 50

Müşteri memnuniyetini arttırın!

Blog